a) Tujuan dan Lingkup Pengumpulan Data
– Data yang dikumpulkan di situs web terutama meliputi: nama lengkap, email, nomor telepon, dan alamat pelanggan di bagian kontak. Informasi ini diperlukan dari anggota saat mengirimkan pertanyaan untuk konsultasi atau pembelian produk kami, dan memungkinkan kami untuk menghubungi dan mengkonfirmasi dengan pelanggan di situs web untuk memastikan hak konsumen.

– Anggota bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan dan pengamanan semua aktivitas yang menggunakan layanan di bawah informasi yang mereka berikan dan alamat email mereka. Selanjutnya, anggota bertanggung jawab untuk segera memberi tahu situs web kami tentang penggunaan yang tidak sah, penyalahgunaan, pelanggaran keamanan, atau akses tidak sah ke nama dan kata sandi pendaftaran mereka oleh pihak ketiga sehingga tindakan yang tepat dapat diambil.

b) Lingkup Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang diberikan oleh anggota untuk:

– Menghubungi dan mengkonfirmasi pesanan dan pengiriman kepada anggota setelah menerima permintaan dari anggota;

– Memberikan informasi produk kepada pelanggan atas permintaan;

– Mengirim email pemasaran dan promosi tentang barang yang kami jual;

– Mengirim pemberitahuan tentang aktivitas situs web;

– Menghubungi dan menyelesaikan masalah dengan pengguna dalam kasus khusus;

– Tidak menggunakan informasi pribadi pengguna untuk tujuan selain konfirmasi dan kontak terkait transaksi;

– Ketika diminta oleh otoritas peradilan, termasuk: Kejaksaan, pengadilan, dan lembaga investigasi kepolisian, sehubungan dengan aktivitas ilegal pelanggan.

c) Jangka Waktu Penyimpanan Informasi
Data pribadi anggota akan disimpan hingga permintaan penghapusan diajukan oleh administrasi. Dalam semua kasus lain, informasi pribadi anggota akan disimpan dengan aman di server kami.

d) Individu atau organisasi yang mungkin memiliki akses ke informasi tersebut
Pihak-pihak yang mungkin mengakses informasi pribadi pelanggan termasuk dalam salah satu kategori berikut:

– Karyawan Perusahaan
– Mitra yang telah menandatangani kontrak untuk melakukan sebagian dari layanan Perusahaan. Mitra ini akan menerima informasi sesuai dengan perjanjian kontrak (yang mungkin sebagian atau seluruh informasi tergantung pada ketentuan kontrak) untuk mendukung pengguna dalam menggunakan layanan yang disediakan oleh Perusahaan.

e) Alamat unit yang mengumpulkan dan mengelola informasi, termasuk metode kontak sehingga konsumen dapat menanyakan tentang pengumpulan dan pemrosesan informasi yang berkaitan dengan informasi pribadi mereka;

MTT Precision Machinery Co., Ltd.

Desa Huu Thuong, Komune Thanh Son, Provinsi Ninh Binh
Hotline: 076 203 1111
Email: mttvn.com.vn@gmail.com
e) Metode dan alat bagi konsumen untuk mengakses dan mengubah data pribadi mereka pada sistem e-commerce entitas pengumpul data.

– Anggota berhak untuk memeriksa, memperbarui, menyesuaikan, atau membatalkan informasi pribadi mereka dengan menghubungi administrasi situs web.

– Anggota berhak untuk menyampaikan keluhan terkait konten keamanan informasi dengan menghubungi administrasi situs web. Setelah menerima umpan balik ini, kami akan memverifikasi informasi tersebut, dan jika keluhan anggota terbukti benar, tergantung pada tingkat keparahannya, kami akan mengambil tindakan tepat waktu.

f) Mekanisme untuk menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen terkait penyalahgunaan atau penggunaan informasi pribadi yang tidak sah.

– Informasi pribadi anggota dijamin kerahasiaannya sesuai dengan kebijakan perlindungan data pribadi kami. Pengumpulan dan penggunaan informasi setiap anggota hanya dilakukan dengan persetujuan pelanggan tersebut, kecuali dalam kasus di mana hukum menetapkan sebaliknya.

– Kami tidak akan menggunakan, mentransfer, memberikan, atau mengungkapkan informasi pribadi anggota kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin dan persetujuan anggota tersebut.

– Jika server yang menyimpan data pribadi anggota diserang oleh peretas yang mengakibatkan kehilangan data, kami akan bertanggung jawab untuk memberi tahu pihak berwenang terkait untuk penyelidikan dan penanganan tepat waktu, dan memberi tahu anggota yang terkena dampak. – Kami menjamin keamanan absolut semua informasi transaksi online anggota, termasuk faktur dan dokumen akuntansi yang didigitalisasi. Manajemen mewajibkan individu yang mendaftar/membeli untuk memberikan informasi pribadi yang lengkap dan relevan seperti: Nama lengkap, alamat kontak, email, nomor telepon, dll., dan bertanggung jawab atas keabsahan hukum informasi ini. – Manajemen tidak akan bertanggung jawab atau menyelesaikan keluhan apa pun yang terkait dengan hak anggota jika ditemukan bahwa semua informasi pribadi yang diberikan oleh anggota selama pendaftaran awal tidak akurat.